Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2026
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Spinamba Casino. Poprzez rejestrację konta i korzystanie z naszej platformy, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie wszystkich postanowień zawartych w tym dokumencie. Regulamin został opracowany zgodnie z międzynarodowym prawem hazardowym oraz wymogami licencji Curacao Gaming Authority.
W niniejszym regulaminie stosowane są następujące definicje: "Operator" oznacza spółkę prowadzącą działalność pod marką Spinamba Casino, posiadającą licencję hazardową nr 8048/JAZ2020-13 wydaną przez Curacao Gaming Authority. "Użytkownik" lub "Gracz" oznacza osobę fizyczną, która zarejestrowała konto na platformie i korzysta z oferowanych usług hazardowych.
"Gra" oznacza każdą dostępną na platformie formę rozrywki hazardowej, w tym sloty, gry stołowe, live casino oraz inne tytuły oferowane przez licencjonowanych dostawców oprogramowania. "Saldo" oznacza środki pieniężne dostępne na koncie gracza, pochodzące z depozytów, wygranych lub bonusów.
Aby założyć konto w Spinamba Casino, użytkownik musi być pełnoletni według prawa obowiązującego w kraju swojego zamieszkania, lecz nie młodszy niż 18 lat. Podczas rejestracji należy podać prawdziwe i aktualne dane osobowe, w tym imię, nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia oraz adres email. Podanie fałszywych informacji skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta.
Spinamba Casino akceptuje depozyty w różnych walutach, przy czym główną walutą rozliczeniową jest Euro (EUR). Minimalna kwota depozytu wynosi 10 EUR lub równowartość w innej walucie. Maksymalne limity depozytów są ustalane indywidualnie w zależności od metody płatności oraz statusu gracza w programie VIP.
| Metoda Płatności | Min. Depozyt | Maks. Depozyt | Czas Realizacji |
|---|---|---|---|
| Karty Visa/Mastercard | 10 EUR | 5,000 EUR | Natychmiastowy |
| Skrill/Neteller | 10 EUR | 10,000 EUR | Natychmiastowy |
| Przelewy bankowe | 25 EUR | 50,000 EUR | 1-3 dni robocze |
| Kryptowaluty | 20 EUR | 25,000 EUR | 10-60 minut |
Wszystkie bonusy oferowane przez Spinamba Casino podlegają określonym warunkom obrotu (wagering requirements), które muszą zostać spełnione przed możliwością wypłaty środków bonusowych. Standardowy wymóg obrotu wynosi 35x wartości bonusu, chyba że w opisie konkretnej promocji określono inaczej. Do spełnienia warunków obrotu zaliczają się wyłącznie stawki z gier kwalifikujących się zgodnie z tabelą wag.
Bonusy bez depozytu oraz darmowe spiny są przyznawane według uznania Operatora i mogą być ograniczone do jednego na gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie. Maksymalna kwota wypłaty z bonusów bez depozytu wynosi 100 EUR, chyba że w regulaminie konkretnej promocji określono inaczej. Niewykorzystane bonusy wygasają po 30 dniach od momentu przyznania.
Spinamba Casino promuje zasady odpowiedzialnego hazardu i udostępnia narzędzia pozwalające graczom kontrolować swoje wydatki oraz czas poświęcany na grę. Gracze mogą ustawić limity dzienne, tygodniowe lub miesięczne dotyczące depozytów, strat oraz czasu sesji. Wszystkie limity można zmniejszyć natychmiastowo, natomiast zwiększenie limitów wymaga 24-godzinnego okresu oczekiwania.
Kategorycznie zabrania się korzystania z systemów, oprogramowania lub strategii mających na celu uzyskanie nieuczciwej przewagi nad kasynem. Obejmuje to między innymi: bonus abuse, koluzję między graczami, wykorzystywanie błędów oprogramowania, tworzenie wielokrotnych kont oraz wszelkie formy prania pieniędzy. Wykrycie takich praktyk skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta i konfiskatą środków.
Gracze nie mogą przekazywać swoich kont innym osobom, udostępniać danych logowania ani korzystać z cudzych kont. Wszelkie transakcje muszą być dokonywane wyłącznie ze środków należących do właściciela konta. Płatności dokonane z cudzych kart kredytowych, kont bankowych lub e-portfeli są surowo zabronione i skutkują zamknięciem konta.
Spinamba Casino zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz lokalnymi przepisami o ochronie prywatności. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z świadczeniem usług hazardowych, weryfikacją tożsamości, zapobieganiem praniu pieniędzy oraz marketingiem bezpośrednim za zgodą użytkownika.
Gracze mają prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania, usuwania oraz ograniczenia przetwarzania. Dane finansowe są przechowywane przez okres 5 lat od zakończenia współpracy zgodnie z wymogami licencyjnymi. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności.
W przypadku sporów lub reklamacji, gracze mogą skontaktować się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo, email lub formularza kontaktowego. Wszystkie reklamacje są rozpatrywane w kolejności wpływu, a maksymalny czas rozpatrzenia wynosi 14 dni roboczych. Reklamacje dotyczące gier są przekazywane do odpowiedniego dostawcy oprogramowania celem przeprowadzenia niezależnego audytu.
Usługi Spinamba Casino nie są dostępne dla mieszkańców następujących krajów i terytoriów: Stany Zjednoczone, Francja, Hiszpania, Włochy, Holandia, Belgia, Dania oraz inne jurysdykcje, w których działalność hazardowa online jest zabroniona lub wymaga lokalnej licencji. Lista ograniczonych krajów może być aktualizowana bez wcześniejszego powiadomienia.
Gracze są zobowiązani do sprawdzenia legalności korzystania z usług hazardowych online w swoim kraju zamieszkania. Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie lokalnych przepisów przez użytkowników. W przypadku wykrycia korzystania z usług z ograniczonego terytorium, konto zostanie natychmiastowo zamknięte.
Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O wszelkich istotnych zmianach gracze zostaną powiadomieni za pośrednictwem email, powiadomień na stronie internetowej lub wiadomości po zalogowaniu do konta. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień.
Regulamin podlega prawu Curacao, a wszelkie spory podlegają rozstrzygnięciu przez sądy właściwe dla siedziby Operatora. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi regulaminu, wiążąca jest wersja angielska. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.